Договор-оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты (полным и безоговорочным её принятием) считается совершение действий, указанных в разделе 3 настоящего договора, что порождает между Пользователем и Оператором договор на условиях, изложенных в данной оферте.

1. Термины и определения

• Оператор — индивидуальный предприниматель Кондратьев Олег Ильич, ИНН 143531243189, ОГРНИП 324140000063590, оказывающий услуги через Сервис.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный в сети Интернет по адресу pptez.ru, позволяющий пользователю генерировать, редактировать и экспортировать презентации с использованием технологий искусственного интеллекта.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее регистрацию и принявшее условия настоящей оферты.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты.
• Подписка — платный доступ ко всем функциям Сервиса на условиях рекуррентного списания, описанных в разделе 4.
• Триал — пробный период длительностью 3 (три) календарных дня с символической стоимостью 1 (один) рубль, предоставляемый каждому Пользователю однократно.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором Пользователь управляет своим Аккаунтом, подпиской и платёжными реквизитами.

2. Предмет договора

Оператор обязуется предоставить Пользователю возмездный удалённый доступ к функциям Сервиса для создания и обработки презентаций, а Пользователь обязуется оплатить и принять данные услуги на условиях настоящей оферты.

Сервис предоставляется по модели Software-as-a-Service: Пользователь не приобретает экземпляр программы для ЭВМ и не получает прав на интеллектуальную собственность, лежащую в основе Сервиса.

Функции Сервиса включают, но не ограничиваются:

• Генерация структуры и содержания презентаций с использованием больших языковых моделей (LLM)
• Редактор слайдов с поддержкой изображений, графиков, таблиц
• Подбор и генерация изображений для слайдов
• Применение готовых тем оформления и брендирование
• Экспорт в форматы Microsoft PowerPoint (.pptx) и Portable Document Format (.pdf), а также архивный пакет с встроенными шрифтами (.zip)
• Хранение созданных презентаций и работа с ними онлайн

3. Акцепт оферты

Акцептом считается совершение Пользователем последовательно следующих действий:

1. Регистрация в Сервисе по адресу электронной почты с подтверждением ознакомления с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных (явная отметка чек-боксом, не выставленным заранее).
2. При оформлении платной подписки — отметка чек-бокса «Согласен с условиями договора-оферты и Политикой обработки персональных данных».
3. Привязка платёжного средства через защищённую форму платёжного сервиса CloudPayments и подтверждение списания первого платежа.

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что:

• достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
• ознакомился с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования cookie и Перечнем запрещённого контента в полном объёме;
• принимает все условия указанных документов без оговорок.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Структура подписки

В Сервисе действует одна модель платного доступа:

Все суммы указаны в российских рублях, включая НДС, если применимо. Оператор использует упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС.

4.2. Способ оплаты

Платежи принимаются через платёжный сервис ООО «КлаудПэйментс» (CloudPayments, ИНН 7708806062). Поддерживаются банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard и Система быстрых платежей.

Оператор не получает и не хранит полных номеров карт (PAN), кодов CVV/CVC, пин-кодов. Для повторных списаний используется токенизированный идентификатор, сформированный CloudPayments.

Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на электронную почту Пользователя при каждом списании.

4.3. Автоматическое списание

После окончания триала и далее каждые 7 (семь) календарных дней Оператор инициирует через CloudPayments автоматическое списание 990 ₽ с привязанной карты, если Пользователь не отменил подписку до даты списания.

За 24 (двадцать четыре) часа до каждого предстоящего списания на адрес электронной почты Пользователя направляется уведомление с указанием суммы, даты списания и активной ссылкой на отмену подписки в один клик.

4.4. Отмена подписки

Пользователь вправе отменить подписку в любой момент через Личный кабинет (раздел «Подписка» → кнопка «Отменить подписку»). Отмена доступна без обязательной коммуникации с поддержкой и совершается не более чем за 2 (два) шага интерфейса.

После отмены:

• Будущие списания не производятся; платёжный токен отвязывается от Аккаунта.
• Пользователь сохраняет полный доступ ко всем функциям Сервиса до конца оплаченного периода.
• На электронную почту Пользователя направляется подтверждение отмены с указанием даты последнего активного дня.

Денежные средства, уплаченные за уже начатый расчётный период (триал, текущая неделя), возврату не подлежат, за исключением случая, описанного в п. 4.5. Подписка считается оплаченной полностью на весь календарный период независимо от объёма фактического использования Сервиса Пользователем.

4.5. Возврат средств

Возврат денежных средств осуществляется исключительно в случае технического сбоя Сервиса по вине Оператора, повлёкшего невозможность пользования функциями Сервиса непрерывно более 24 (двадцати четырёх) часов в течение оплаченного периода. В таком случае возвращается списанная сумма в полном объёме за соответствующий расчётный период.

Для получения возврата Пользователь направляет письменный запрос на billing@pptez.ru с указанием даты обнаружения сбоя и описанием проблемы. Оператор рассматривает запрос в течение 5 (пяти) рабочих дней; возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилось списание, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения сбоя.

Иные основания для возврата — добровольный отказ от подписки, неиспользование Сервиса в течение оплаченного периода, изменение обстоятельств Пользователя — возврата не предполагают. Пользователь подтверждает информированность об этом до акцепта оферты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется

• Обеспечить работоспособность Сервиса с гарантией доступности не менее 99% времени в календарный месяц.
• Своевременно устранять ошибки и сбои, выявленные самостоятельно или по обращениям Пользователей.
• Не разглашать содержание презентаций Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или Политикой обработки персональных данных.
• Направлять предупреждение о предстоящем списании за 24 часа до даты списания и кассовый чек после успешного списания.
• Возвращать денежные средства в случаях, описанных в п. 4.5.

5.2. Оператор вправе

• Изменять, дополнять и удалять функции Сервиса при сохранении или улучшении общего объёма предоставляемых услуг.
• Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 24 часа.
• Блокировать Аккаунт без возврата средств при выявлении нарушения Пользователем условий настоящей оферты, в том числе использования Сервиса для создания запрещённого контента (см. раздел 7 и Перечень запрещённого контента).
• Отказать в оказании услуг при наличии задолженности по оплате, подозрении в мошеннических действиях, чарджбэке или иных обстоятельствах, делающих исполнение договора невозможным.

5.3. Пользователь обязуется

• Предоставлять достоверный адрес электронной почты при регистрации.
• Самостоятельно обеспечивать сохранность пароля от Аккаунта и не передавать его третьим лицам.
• Не использовать Сервис для создания и распространения запрещённого контента (раздел 7).
• Своевременно отслеживать списания и сервисные уведомления, поступающие на электронную почту.
• При выявлении ошибочного списания, проблем с доступом или иных нарушений в работе Сервиса — обратиться в службу поддержки на help@pptez.ru в течение 30 дней с момента возникновения проблемы.

5.4. Пользователь вправе

• Использовать все функции Сервиса в соответствии с настоящей офертой.
• Получать ответы службы поддержки в течение не более 2 рабочих дней с момента обращения.
• В любое время отменить подписку и удалить Аккаунт.
• Скачивать созданные презентации в форматах PPTX, PDF и ZIP без ограничений по количеству.
• Использовать сгенерированный с помощью Сервиса контент в личных, учебных и коммерческих целях с учётом ограничений авторского права на исходные данные (изображения, цитаты, факты).

6. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение Сервиса, его архитектура, исходный код, дизайн интерфейса, тексты на сайте, шаблоны оформления презентаций, логотип pptez и иные элементы Сервиса являются результатом интеллектуальной деятельности Оператора и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

Передача Пользователю прав на интеллектуальную собственность, составляющую Сервис, настоящей офертой не производится. Использование элементов Сервиса вне его рамок (копирование, декомпиляция, создание производных продуктов) допускается только с письменного согласия Оператора.

Контент, созданный Пользователем с использованием Сервиса (тексты презентаций, заголовки, выбор изображений), принадлежит Пользователю. Оператор не претендует на права на пользовательский контент и не использует его в маркетинговых целях без отдельного согласия.

7. Запрещённое использование

Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• Создания контента, относящегося к категориям, перечисленным в Перечне запрещённого контента.
• Регистрации более одного Аккаунта с целью обхода ограничений триала или иных условий настоящей оферты.
• Автоматизированного массового создания презентаций (использование ботов, скриптов) без отдельного письменного согласования с Оператором.
• Получения несанкционированного доступа к компонентам Сервиса, данным других пользователей, инфраструктуре Оператора.
• Передачи реквизитов своего Аккаунта третьим лицам с целью совместного использования платной подписки.
• Действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (DoS-атаки, эксплуатация уязвимостей, подделка запросов).

При выявлении нарушений Оператор вправе ограничить или прекратить оказание услуг без возврата средств за неиспользованный период.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Оператор не несёт ответственности за:

• Невозможность использования Сервиса по обстоятельствам, находящимся на стороне Пользователя (отсутствие интернета, неисправности оборудования, блокировка платёжного средства банком).
• Содержание презентаций, созданных Пользователем; за достоверность, точность или законность пользовательского контента отвечает Пользователь.
• Несанкционированный доступ к Аккаунту, произошедший по вине Пользователя (раскрытие пароля, передача доступа третьим лицам).
• Косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред в связи с использованием Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Совокупная ответственность Оператора по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку в течение 3 (трёх) последних календарных месяцев, предшествующих моменту возникновения требования.

9. Обработка персональных данных

Условия обработки персональных данных Пользователя (виды данных, цели, сроки, права субъекта) описаны в Политике обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

Согласие на обработку персональных данных выражается явной отметкой чек-бокса при регистрации в Сервисе и при оформлении подписки.

Для предоставления функций AI-генерации Сервис использует автоматизированные системы обработки данных. Перед обращением к таким системам пользовательские запросы подвергаются обязательной деперсонализации (sanitization): удаляются прямые идентификаторы личности — фамилии, имена, отчества, адреса электронной почты, номера телефонов, почтовые адреса. После деперсонализации обработка обезличенных данных не подпадает под требования главы 2 ФЗ-152 и производится без необходимости получения отдельного согласия. Перечень используемых автоматизированных систем приведён в Политике обработки персональных данных.

10. Срок действия и изменение оферты

Настоящая оферта вступает в силу с даты, указанной в начале документа, и действует до её отзыва Оператором или прекращения деятельности Сервиса.

Оператор вправе изменять условия настоящей оферты с обязательным уведомлением Пользователей не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Уведомление направляется на электронную почту, указанную при регистрации, и/или размещается в Личном кабинете.

Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса и отменить подписку. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на услуги, уже оплаченные на момент вступления изменений в силу.

Предыдущие редакции оферты сохраняются по адресам вида pptez.ru/legal/offer/<дата_начала>-<дата_окончания> и доступны для ознакомления.

11. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию по электронной почте; претензия рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом подсудности споров с участием потребителей по их месту жительства (Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

12. Заключительные положения

Признание судом какого-либо из положений настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

К отношениям сторон, не урегулированным настоящей офертой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

• Индивидуальный предприниматель Кондратьев Олег Ильич
• ИНН: 143531243189
• ОГРНИП: 324140000063590 (от 02.11.2024)
• Адрес регистрации: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, мкр. 203, д. 11, кв. 51
• Сайт Сервиса: pptez.ru
• Email для общих вопросов: help@pptez.ru
• Email по вопросам оплаты: billing@pptez.ru
• Email по вопросам обработки персональных данных: privacy@pptez.ru

Дата размещения настоящей редакции: 03.05.2026